黎惜萱在丹珍讲解的间隙见缝插针提了问题：“姐，你首问负责制讲复杂，我听有点蒙圈呢。”
丹珍微笑：“蒙啥圈呢，有讲完呢。
首问负责的工，各部门办有文字记录，办理中生变化的，及进行沟通衔接，不不了了，查无实据。
建立首问负责制考核机制，每季度公司部门的首问负责制执行情况、部门员工人首问负责制的落实效果进行一次考核，考核结果纳入季度绩效考核一并执行。”
黎惜萱晕晕点点头：“表面像是听懂了，实际怎是感觉有听懂呢。姐，你够一句我正常人一听就明白的白话，进行讲解吗？”
丹珍点了点头，略微沉默了一儿：“首问负责制，说白了就是，在一团体的内部任何人一次接触的问题，必须尽全力解决问题，不管是己够解决，是需找其他人或者是其他办法解决，一次接触的人问题负责底，果有解决的话，追责首先就追究人。”
黎惜萱竖拇指：“姐，真厉害，我算是听懂了。”
丹珍客气说：“有，有，我是在你的问题的引导，勉强已。
面我讲你提的二问题了。
果一……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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