Hr是human resources的缩写，就是人力资源。
兰翘被配行政部的那年，很公司有己独立的人力资源部门，其中又兰翘的公司最。公司的人体系混乱，不但人行政不分，公共关系放在行政一块，兰翘了行政部被安排在公关办公室打杂，负责接客户的投诉电话。
的公司在广东，投诉的是广东籍客人。兰翘不是有语言赋的，但一外省人，的语言赋仅仅局限听懂正宗的白话，那些有独特音的客话、潮州话完全让一头雾水、摸不着头脑。有一次接一电话，彼端男子的嗓门、语速快，放连珠炮似的让有招架余，察觉听不懂，方又换了普通话。算是一体谅，有句话叫：不怕不怕，就怕广东人说官话，兰翘连猜带蒙，仅仅从一些简短的词语揣摩方的意思，像是找公司的某人。
一转身话筒递给旁边的主管，主管莫名其妙：“我的电话？”
兰翘点点头：“嗯，找你的。”
主管是客人，电话的男人说话口音他很像，既是找人，那肯定就是找主管错啦，兰翘理所。
等主管黑着脸挂了电话，兰翘问了句：“是您亲戚是朋友啊？”
“投诉的！”……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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