午不等苏弘文找冯旭，冯旭先找他了，一坐冯旭就笑骂：“我午刚让你负责急诊块减少投诉，结果你午不但急诊被投诉了，你被投诉了。”
苏弘文猜是甘妍投诉他跟急诊的，他不回直接：“投诉我相信应该占很的比例，现在无理取闹的患者实在是有点，我前一直向安医院的医院老百姓是存敬畏的，不跟在县级、市级医院似的找点闹，唉。”
冯旭苦笑：“县级、市级医院的医生是人，我安医院的医生是人，遇的患者同是人，既是人，那有人无理取闹是很正常的，不总体说在我医院闹的人比其他医院是少很的。”
苏弘文站给冯旭拿了一瓶水放：“您说的，并且安医院面那些无理取闹的人的态度跟其他医院一——息宁人，让很医生、护士寒了，情况您认吗？”
冯旭喝那瓶水，直接苦笑：“不，你子就别在我绕圈子了，你中午在急诊说的话我听了。”
苏弘文坐冯旭旁边：“医院方传播消息的速度实在是太快了，既您知了那我就直说了吧，我不医院息宁人，果错在我的职工我严……（内容加载失败！）
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