郭台铭经常说:“计划永远赶不变化,变化抵不客户一通电话。”在他,外界产业及市场变化快速,一定比原的计划快,但是市场产业的变化,不客户的一通电话,因外界的变化,启客户产生新的法,从影响定单产品设计方向。
因此,即使像富士康的科技企业功的秘诀并非是技术,是紧跟顾客需求变动的观念,唯有顾客至,方就今的富士康“代工”帝国。
“质量是价值尊严的点,是公司赖维生的命脉”,是郭台铭的洞见。鸿海的PC主机板插槽技术硬,赢了客户的信赖,协助顾客提高了竞争力,推动了身的展。
在鸿海,的连接器了他秉承顾客至的点。2003年,鸿海每一月生产500万PC主机板插槽,一年等6000万,约占全球PC二分一。鸿海的连接器一直卖今,因它不是产品,是功,更是客户鸿海产品的“信赖”。郭台铭提醒员工:“精密的东西,它往往在脑袋,不在技术本身,再升华一,就全在人的观念。”
2004年9月,鸿海土城研中动土典礼,台湾经济高层人员何玥说一段话:“现在我终了解鸿海什叫‘FOX’,……(内容加载失败!)
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